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Aujourd’hui les établissements de santé sont confrontés non seulement à des actes de violence et d’incivilité au quotidien, mais aussi à l’évolution des menaces (état d’urgence, lutte anti-terroriste). Les violences supportées par les agents d’accueil et les différents services des établissements engendrent de fortes souffrances pour le personnel.
L’instruction ministérielle n° SG/HFDS/2016/340 oblige chaque établissement de santé à se doter d’un « Plan de Sécurisation d’Établissement » (PSE), intégrant la menace terroriste, depuis Novembre 2016.
Le document a pour objectif d’une part d’augmenter le niveau de sécurité des établissements de santé, et d’autre part de réduire leur vulnérabilité face aux menaces actuelles.
Il est nécessaire aujourd’hui de développer la culture du risque chez les professionnels de santé afin de renforcer la sécurité au quotidien dans les lieux de soin.
Les menaces sont nombreuses :
En numérisant votre PSE avec WaryMe, vous gagnez en efficacité opérationnelle.
Tous vos plans sont dans l’application mobile, ainsi que les fiches réflexes, les plans et tous les documents afférents. Toujours à portée de main, ils sont accessibles très simplement. Plus la peine de chercher le classeur les contenant.
Votre cellule de crise est constituée en quelques secondes, à distance si nécessaire. Vous travaillez de façon collaborative à la résolution de la crise : chacun est informé simultanément des informations essentielles à connaitre.
Le plan d’action se déroule dans l’application : vous coordonnez les actions, chacun indique les missions prises en charge. Vous gardez une vue d’ensemble sur les actions en cours.
Configurez de manière personnalisée vos plans d’action.
En cas d’événement majeur, déclenchez le scénario de crise adapté.
Mobilisez vos collaborateurs, en urgence, où qu’ils soient.
Coordonnez la mobilisation et suivez l’avancement du plan d’action.
Diffusez les consignes de sauvegarde et les instructions de sécurité
Faites le RETEX grâce au rapport et à la main courante automatisée
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