Soucieux d’améliorer la sécurité de ses équipes, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Nantes a entrepris une démarche pour remplacer son système DATI vieillissant et limité, notamment à l’hôpital Saint-Jacques, l’un de ses sites abritant des services spécialisés en psychiatrie. Le CHU de Nantes a choisi WaryMe, qui a déployé une solution moderne et complète, répondant aux défis spécifiques du milieu hospitalier.
Au CHU de Nantes, l’ancien système DATI, des émetteurs dédiés jugés lourds ou encombrants par les soignants, ne permettait plus de protéger efficacement le personnel. Il se limitait à une alerte en cas d’immobilité ou de déclenchement volontaire, sans localisation ni enregistrement audio. Cette situation était d’autant plus préoccupante que chaque année, les violences verbales et physiques à l’encontre des personnels soignants progressent. L’Observatoire National des Violences en milieu de Santé (ONVS) enregistre environ 20 000 signalements par an, rendant la sécurité du personnel une priorité absolue.
L’objectif était donc de doter le personnel d’une solution plus ergonomique, mieux adaptée à leurs activités et aux différents métiers, et d’optimiser l’organisation des interventions en cas d’alerte.
WaryMe a déployé une solution multi-supports sur mesure, comprenant :
Le déploiement s’est déroulé en plusieurs phases, incluant la formation du personnel et la mise en service opérationnelle. Au total, plusieurs centaines d’applications mobiles, de montres connectées et de boutons d’alarme fixes ont été déployés, ainsi que 300 balises de géolocalisation indoor.
La solution WaryMe a été rapidement adoptée par le personnel soignant, grâce à sa simplicité d’utilisation et son efficacité. Les différents dispositifs ont permis :
Le déploiement de la solution WaryMe au CHU de Nantes a permis de moderniser le système d’alerte du personnel soignant et contribué à renforcer leur sécurité. Grâce à une approche multi-supports et à des fonctionnalités avancées telles que la géolocalisation indoor et la connectivité Wi-Fi/4G, le personnel dispose désormais d’outils plus performants et mieux adaptés aux risques auxquels ils sont exposés. Les chiffres témoignent d’une amélioration notable de la réactivité dans la gestion des alertes. Par ailleurs, le dispositif WaryMe, de par sa grande adaptabilité, se révèle pertinent pour enrichir les protocoles de gestion de diverses situations, notamment les fugues de patients, l’introduction d’armes ou de substances illicites, ou encore l’intervention en cas de catastrophes naturelles ou d’incendies.
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